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Skype

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Skype
Logo.svg Skype
Desarrolladora (s) Skype Technologies
Microsoft
Versión inicial Agosto de 2003 (2003-08)
Última versión estable

Androide
3.2.0.6673 (27 de febrero de 2013 (02/27/2013)) [±]
iOS
4,6 (7 de marzo de 2013 (03/07/2013)) [±]
Linux
4.2.0.20 (20 de mayo de 2013 (20/05/2013)) [±]
Microsoft Windows
6.3.0.107 (aplicación de escritorio) (13 de mayo de 2013 (13/05/2013)) [±]
1.7.0.141 (Windows Store app) (2 de mayo de 2013 (02/05/2013)) [±]
OS X
6.3.0.602 (10 de abril de 2013 (04/10/2013)) [±]
Symbian
2.1 (2 de febrero de 2012 (2012-02-02)) [±]

Windows Phone
2.6 (13 de mayo de 2013 (05/13/2013)) [±]
Release Preview

Microsoft Windows (escritorio)
6.5.0.107 (Beta) (30 de abril de 2013 (30/04/2013)) [±]

Zarzamora
3.1.439.21 (Preview) (24 de abril de 2013 (24/04/2013)) [±]
Escrito en Embarcadero Delphi, Objetivo-C ( iOS, OS X), C ++ con Qt4 ( Linux )
Sistema operativo Android , iOS, Linux , Microsoft Windows , OS X, Windows Phone , BlackBerry OS, PSP, WebOS y Symbian
Disponible en Plurilingüe
Tipo Voz sobre IP, mensajería instantánea, videoconferencia
Licencia Características propietarias, algunos pagados
Sitio web www.skype.com

Skype (pron .: / s k p /) Es un propietario Voz sobre IP y aplicación de software.

Skype fue lanzado por primera vez en 2003, escrito por los desarrolladores de Estonia Ahti Heinla, Priit Kasesalu, y Jaan Tallinn, danés Janus Friis, y sueca Niklas Zennström, que también había desarrollado originalmente Kazaa. Se convirtió en una plataforma con más de 600 millones de usuarios y fue comprado por Microsoft en 2011 por $ 8.5 mil millones.

El servicio permite a los usuarios comunicarse con sus compañeros por voz mediante un micrófono, vídeo utilizando una webcam, y de mensajería instantánea a través de Internet. Las llamadas telefónicas se pueden colocar a los destinatarios de las redes telefónicas tradicionales. Las llamadas a otros usuarios en el servicio de Skype son gratuitas, mientras que las llamadas a teléfonos fijos y móviles se cargan a través de un basado en el sistema de débito de cuenta de usuario. Skype también se ha convertido en popular por sus características adicionales, incluyendo la transferencia de archivos, y videoconferencia. Los competidores incluyen SIP y Servicios basados en H.323, tales como Linphone y Voz De Google.

Skype tiene 663 millones de usuarios registrados al cierre de 2010. La red es operado por Microsoft , que tiene su sede la división de Skype en Luxemburgo . La mayor parte del equipo de desarrollo y el 44% de los empleados en general de la división se encuentran en Tallin y Tartu, Estonia .

A diferencia de la mayoría de otros Servicios de VoIP, Skype es un híbrido peer-to-peer y sistema cliente-servidor. Se hace uso de procesamiento en segundo plano en equipos que ejecutan el software de Skype. Nombre original propuesta de Skype (Peer-to-Peer Sky) refleja este hecho.

Algunos administradores de red han prohibido Skype en corporativos, gubernamentales, el hogar y las redes de educación, citando razones tales como el uso inadecuado de los recursos, el uso de ancho de banda excesivo y problemas de seguridad.

El 9 de enero de 2013, Microsoft reveló su intención de retirarse Windows Live Messenger en favor de su servicio de Skype, aunque Mensajero continuará en la China continental. Microsoft transición a todos los usuarios en abril de 2013.

Historia

Skype fue fundada en 2003 por Janus Friis de Dinamarca y Niklas Zennström de Suecia. El software de Skype fue desarrollado por los estonios Ahti Heinla, Priit Kasesalu, y Jaan Tallinn, que junto con Friis y Zennström estaban también detrás del software de intercambio de archivos peer-to-peer Kazaa. En agosto de 2003, la primera versión beta pública fue puesto en libertad.

adquisición eBay

El 12 de septiembre de 2005, eBay Inc. acordó la adquisición de la luxemburguesa Skype Technologies SA por aproximadamente US $ 2.5 mil millones en efectivo por adelantado y acciones de eBay, además de potencial consideración basada en el rendimiento.

Silver Lake, Andreessen Horowitz y la adquisición del Plan de Pensiones de Canadá Junta de Inversión

El 1 de septiembre de 2009, se anunció que eBay estaba vendiendo el 65% de Skype por US $ 1,9 mil millones, la valoración de Skype en US $ 2,75 mil millones.

Adquisición de Microsoft

El 10 de mayo de 2011, Microsoft Corporation adquirió Skype Communications, S.à rl por US $ 8.5 mil millones. La empresa se constituyó como una división de Microsoft, y Microsoft adquirió la totalidad de las tecnologías de la compañía con la compra. Esto se completó el 13 de octubre de 2011.

Fusión de Windows Live Messenger

Microsoft eliminando gradualmente su tradicional servicio de mensajería instantánea Windows Live Messenger en favor de Skype. Microsoft comenzó esta transición en 08 de abril 2013, y completó la jugada de 30 de abril.

Características

Los usuarios registrados de Skype se identifican con un único nombre de Skype, y pueden ser listadas en el directorio de Skype. Skype permite a estos usuarios registrados para comunicarse a través tanto de la mensajería instantánea y la voz de chat. El chat de voz permite llamadas telefónicas entre pares de usuarios y llamadas en conferencia, y utiliza un propietario de audio codec. Cliente de chat de texto de Skype permite a grupos de chat, emoticonos, almacenar el historial de chat y edición de mensajes anteriores. Mensajes sin conexión se implementaron en una beta de la versión 5, pero quitan después de unas semanas sin notificación. También se incluyen - Las características habituales familiares para los usuarios de mensajería instantánea - perfiles de usuario, los indicadores de estado en línea, y así sucesivamente.

El número de Internet, también conocido como SkypeIn , el servicio permite a los usuarios de Skype para recibir llamadas en sus equipos marcados por los suscriptores de teléfonos convencionales a un número de teléfono de Skype local; números locales están disponibles para Australia , Bélgica , Brasil , Chile , Colombia , Dinamarca , la República Dominicana , Estonia , Finlandia , Francia , Alemania , Hong Kong , Hungría , Irlanda , Japón , México , Nueva Zelanda , Polonia , Rumania , Sudáfrica , Corea del Sur , Suecia , Suiza , Turquía , el Países Bajos , el Reino Unido , y el de Estados Unidos . Un usuario de Skype puede tener números locales en cualquiera de estos países, con las llamadas al número cargada a la misma velocidad que las llamadas a líneas fijas en el país. Los países en esta lista cada vez se conocen colectivamente como los Países SkypeIn.

Skype permite realizar llamadas de hasta 25 personas a la vez. Skype también es compatible con el chat de vídeo entre dos personas de forma gratuita. Compartir pantalla y llamadas de video de grupo está disponible para los suscriptores premium entre un máximo de 10 personas.

Skype no proporciona la posibilidad de llamar los números de emergencia, tales como 112 en Europa , 911 en América del Norte , 000 en Australia y 100 Policía de llamadas en la India. Los EE.UU. Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) ha declarado que, para los efectos del artículo 255 del Ley de Telecomunicaciones, Skype no es un "proveedor de VoIP interconectado". Como resultado, los EE.UU. Asociación Nacional de Números de Emergencia recomienda que todos los usuarios de VoIP tienen una línea analógica disponible como una copia de seguridad.

En 2011 se asoció con Skype Comcast para llevar su servicio de video chat para suscriptores de Comcast a través de sus televisores de alta definición.

El uso y el tráfico

Año Llamada internacional cuota de mercado
2005 2,9%
2006 4,4%
2008 8%
2009 12%
2010 13%
2012 34%

En enero de 2011, después de la liberación de las videollamadas en el cliente de Skype para iPhone, Skype alcanzó un récord de 27 millones de usuarios simultáneos. Este récord fue roto con 29 millones de usuarios simultáneos, el 21 de febrero de 2011, y de nuevo el 28 de marzo de 2011 con 30 millones de usuarios. El 25 de febrero de 2012, Skype anunció que tiene más de 32 millones de usuarios por primera vez en la historia. Como de 5 de marzo de 2012, se ha roto a 36 millones de usuarios simultáneos y menos de un año después, el 21 de enero de 2013, Skype tenía más de 50 millones de usuarios al mismo tiempo en línea. En junio de 2012, Skype ha superado los 70 millones de descargas en un dispositivo Android.

El 19 de julio de 2012, Microsoft anunció que los usuarios de Skype se habían registrado 115 mil millones minutos de llamadas durante el trimestre, un 50% desde el último trimestre.

Sistema y Software

Aplicaciones y dispositivos de cliente

Skype funciona en una serie de plataformas, incluyendo Microsoft Windows ( XP , Vista , 7 , 8 ), OS X (10.5.8 o posterior), Linux ( Ubuntu y otros), Android , BlackBerry 10 , iOS, Symbian y Windows Phone .

El 29 de octubre de 2007, Skype lanzó su propio teléfono móvil bajo la marca 3 Skypephone, que dirige una BREW OS.

Skype también ofrece un teléfono Skype Wi-Fi, que es un teléfono móvil inalámbrico que permite a los usuarios hacer llamadas de Skype, usando una conexión inalámbrica a Internet. El Skype Wi-Fi del teléfono tiene un menú en pantalla que permite a los usuarios de Skype ver quién está conectado y disponible para hablar, similar a lo que se ve en un PC. También se puede utilizar para hablar con los usuarios no Skype. Minutos SkypeOut pueden utilizarse para llamar a cualquier teléfono a un precio bajo y sin cuota mensual. El teléfono Skype Wi-Fi no contiene un navegador web y lo que no puede acceder a las zonas que requieren de acceso basado en la web o la autenticación.

Otras plataformas soportadas oficialmente incluyen:

  • La Nokia N800, N810 y N900 Internet Tablets, que corren Maemo
  • La Nokia N9, que se ejecuta MeeGo, viene con voz Skype llamadas y mensajes de texto integrado, sin embargo carece de vídeo-llamadas.
  • Ambos Modelos COM-2 Sony mylo COM-1 y
  • La PlayStation serie Slim y Lite Portable, aunque el usuario necesita comprar un periférico micrófono especialmente diseñado. La PSP-3000 tiene un micrófono incorporado, que permite la comunicación sin el periférico Skype. La PSP Go tiene la capacidad de utilizar Bluetooth conexiones con la aplicación de Skype, además de su micrófono incorporado. Skype para PlayStation Vita se puede descargar a través de la PlayStation Network en los EE.UU. Incluye la capacidad para recibir llamadas entrantes con la aplicación que se ejecuta en segundo plano.
  • Samsung Smart TV tiene una aplicación de Skype que se puede descargar de forma gratuita. Utiliza la cámara incorporada y micrófono para los modelos más nuevos. Alternativamente una cámara Skype montable separada con altavoces y micrófonos está disponible para la compra de los modelos más antiguos.
  • Algunos dispositivos están hechos para trabajar con Skype hablando con un cliente de Skype escritorio o mediante la incorporación de software de Skype en el dispositivo. Estos son por lo general ya sea con conexión a un PC, o tiene un built-in Wi-Fi cliente para permitir llamadas desde puntos de acceso Wi-Fi como el Netgear SPH101 Skype Wi-Fi del teléfono, el SMC WSKP100 Skype Wi-Fi del teléfono, el Belkin F1PP000GN-SK Wi-Fi Skype Phone, la Panasonic KX-WP1050 teléfono Wi-Fi para Skype Executive Travel Set, el IPEVO So-20 teléfono Wi-Fi para Skype y la Linksys CIT200 teléfono Wi-Fi.

Los desarrolladores de terceros, tales como Truphone, Nimbuzz y Fring, Skype permitía anteriormente se ejecute en paralelo con varias otras redes VoIP / IM en competencia (Truphone y Nimbuzz proporcionan TruphoneOut y NimbuzzOut como un servicio de pago de la competencia) en cualquier entorno Symbian o Java. Nimbuzz hizo Skype disponible para BlackBerry y usuarios de Fring proporciona vídeo móvil que llama a través de Skype, así como soporte para la plataforma Android. Skype desactivado usuarios Fring accedan a Skype en julio de 2010. Nimbuzz dejó de brindar asistencia a petición de Skype en octubre de 2010.

Antes y durante la adquisición de Microsoft, Skype retiró las licencias de varios terceros productores de software y hardware compatible con Skype. El Skype para Asterisco producto de Digium se retiró como "ya no está disponible para la venta". La Senao SN358 + a largo plazo (10 a 15 km) teléfono inalámbrico se interrumpieron debido a la pérdida de las licencias para participar en la red de Skype como pares. En combinación de estos dos productos hacen posible la creación de redes de itinerancia de malla inalámbricos con robusta traspaso.

Protocolo

Skype utiliza un telefonía patentada Internet ( Red VoIP) llamado el Protocolo de Skype. El protocolo no ha sido puesta a disposición del público a través de Skype y aplicaciones oficiales utilizando el protocolo son de código cerrado. Parte de la tecnología se basa en el Skype Protocolo p2p Índice Global perteneciente a la Joltid Ltd. corporación. La principal diferencia entre Skype y los clientes estándar de VoIP es que Skype funciona en un peer-to-peer modelo (originalmente basado en el Kazaa software), en lugar de la más habitual modelo cliente-servidor (tenga en cuenta que el muy popular Modelo SIP de VoIP es también peer-to-peer, pero la aplicación general requiere el registro con un servidor, al igual que Skype).

En cuanto a la creación de redes de apoyo pila, Skype actualmente sólo es compatible con el Protocolo IPv4. Carece de soporte para el protocolo de Internet de próxima generación, IPv6.

Detección y control de Protocolo

Muchas compañías de redes y seguridad afirman para detectar y controlar el protocolo de Skype para aplicaciones empresariales y de transporte. Mientras que los métodos de detección específicos utilizados por estas empresas son a menudo privado, Prueba de chi-cuadrado de Pearson y Naive Bayes clasificación son dos enfoques que se publicaron en 2008. La combinación de mediciones estadísticas de las propiedades de la carga útil (como las frecuencias byte y secuencias de bytes iniciales), así como las propiedades de flujo (como el tamaño de los paquetes y las instrucciones del paquete) también ha demostrado ser un método eficaz para identificar en TCP de Skype y protocolos basados en UDP.

Los códecs de audio

G.729 y SVOPC. Skype añade un codec creado Skype llamada SEDA para Skype 4.0 para Windows y otros clientes de Skype. SEDA pretende ser "ligera e integrable".

Códecs de vídeo

VP7 se utiliza para las versiones anteriores a Skype 5.5

A partir de la versión 5.7 VP8 se utiliza tanto para el grupo y uno en uno estándar de chat de vídeo de definición y H.264 se utiliza para 720p y 1080p grupo de alta definición y una en uno de chat de vídeo.

Historia de estreno

Ventanas

OS X

Linux

Seguridad y privacidad

Skype se afirma que es una comunicación segura, con una de sus páginas web a principios indicando "altamente segura con cifrado de extremo a extremo". Los servicios de seguridad son invisibles para el usuario, y el cifrado no se pueden desactivar. Skype utiliza según informes documentados públicamente técnicas de cifrado, ampliamente de confianza: RSA para la negociación de claves y el estándar de cifrado avanzado para cifrar las conversaciones. Sin embargo, es imposible verificar que estos algoritmos se utilizan correctamente, por completo y en todo momento ya que no hay opinión pública posible sin una especificación de protocolo y / o el código fuente del programa. Skype ofrece un sistema de registro no controlada para usuarios sin prueba de identidad. En su lugar, la libre elección de los apodos permite a los usuarios utilizar el sistema sin revelar su identidad a otros usuarios. Es trivial para configurar una cuenta usando cualquier nombre; El nombre de la persona que llama se muestra no es garantía de autenticidad. Un tercer documento fiesta analizar la seguridad y la metodología de Skype fue presentado en Sombrero Negro Europa 2006. Se analizó Skype y encontró una serie de problemas de seguridad con el modelo de seguridad actual.

Skype incorpora algunas de las características, que tienden a ocultar su tráfico, pero no está diseñado específicamente para frustrar el análisis de tráfico y por lo tanto no proporciona la comunicación anónima. Algunos investigadores han sido capaces de marca de agua el tráfico de manera que es identificable incluso después de pasar a través de una red de anonimato.

En una entrevista Kurt Sauer, el Responsable Principal de Seguridad de Skype, dijo: "Ofrecemos una opción de comunicación segura. No voy a decir si podemos escuchar o no." El cliente de Skype utiliza un protocolo de indocumentados y de propiedad. La Free Software Foundation (FSF) está preocupado por los problemas de privacidad del usuario que surgen del uso de software y protocolos de propiedad y ha hecho un reemplazo para Skype uno de sus proyectos de alta prioridad. Los investigadores de seguridad Biondi y Desclaux han especulado que Skype puede tener una puerta de atrás, ya que Skype envía tráfico incluso cuando está apagado y porque Skype ha tomado medidas extremas para ocultar su tráfico y el funcionamiento de su programa. Varios medios de comunicación informaron de que en una reunión de la "interceptación legal de los servicios basados ​​en IP", celebrado el 25 de junio de 2008, funcionarios de alto rango sin nombre en el Ministerio del Interior de Austria dijo que podían escuchar las conversaciones de Skype sin problemas. Servicio de radio y televisión pública austríaca ORF, citando minutos de la reunión, informó que "la policía austríaca son capaces de escuchar las conexiones de Skype". Skype se negó a comentar sobre los informes. Un método fácil demostrada de monitoreo es la creación de dos equipos con el mismo ID de usuario de Skype y contraseña. Cuando un mensaje se escribe o se recibe una llamada en un equipo, el segundo equipo duplica el audio y texto. Esto requiere el conocimiento de la identificación de usuario y contraseña.

Los Estados Unidos Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) ha interpretado la Asistencia Comunicaciones Acta de Aplicación de la Ley (CALEA) para que exige redes telefónicas digitales para permitir escuchas telefónicas si está autorizado por una orden del FBI, de la misma forma que otros servicios de telefonía. En febrero de 2009 Skype dijo que, al no ser una compañía telefónica propietaria de las líneas telefónicas, que está exento de CALEA y similares leyes, que regulan las empresas de telefonía de Estados Unidos, y de hecho, no está claro si Skype podría apoyar las escuchas telefónicas, incluso si quisiera. De acuerdo con la ACLU , la Ley es incompatible con la intención original de la Cuarta Enmienda de la Constitución de Estados Unidos; más recientemente, la ACLU ha expresado la preocupación de que la interpretación de la FCC de la Ley no es correcta. Se ha sugerido que Microsoft hizo cambios en la infraestructura de Skype para aliviar diversos requisitos de escuchas telefónicas; Sin embargo, Skype niega las reivindicaciones.

En el 20 febrero 2009 de la Unión Europeala agencia Eurojust anunció que la turística italiana en Eurojust sería "jugar un papel clave en la coordinación y cooperación de las investigaciones sobre el uso de los sistemas de telefonía por Internet (VoIP), como 'Skype'. ... El propósito de la función de coordinación de Eurojust es superar los obstáculos técnicos y judiciales a la interceptación de los sistemas de telefonía de Internet, teniendo en cuenta las diversas normas de protección de datos y los derechos civiles "

En 2012, Skype introduce las actualizaciones automáticas para proteger mejor a los usuarios de los riesgos de seguridad, pero no recibió algún desafío de los usuarios del producto de Mac, ya que los cambios no se pueden desactivar desde la versión 5.6 en adelante, tanto en Mac OS y las versiones de Windows, aunque en este último, y sólo a partir de la versión 5.9 en adelante, la actualización automática se puede desactivar en determinados casos.

De acuerdo con un 2012 Washington Post artículo, Skype "ha ampliado su cooperación con las autoridades policiales para hacer chats en línea y otra información disponible para el usuario a la policía"; el artículo menciona, además, Skype hizo cambios para que las autoridades tengan acceso a las direcciones y números de tarjetas de crédito.

En noviembre de 2012, Skype se informó que entregó los datos de usuario de un profundo activista de Wikileaks a la empresa de seguridad privada con sede en Texas Dallas, iSIGHT Partners sin una orden judicial u orden judicial. La alegación fue una aparente violación de la política de privacidad de Skype. Skype respondió con un comunicado que puso en marcha una investigación interna para investigar la violación de la privacidad de datos de usuario.

13 de noviembre 2012, un usuario de Rusia publicó una falla en la seguridad de Skype, que permite a cualquier persona para hacerse cargo de una cuenta de Skype conociendo sólo de correo electrónico de la víctima siguiendo 7 pasos. Esta vulnerabilidad se alegó que existe desde hace meses, y existió durante más de 12 horas desde que publicó ampliamente.

14 de mayo 2013, se documentó que una URL enviada a través de un Skype sesión de mensajería instantánea fue usurpado por el servicio de Skype y posteriormente utiliza en una consulta HTTP CABEZA procedente de una dirección IP registrada de Microsoft en Redmond (la dirección IP utilizada fue 65.52.100.214 ). La consulta de Microsoft utiliza el nombre de usuario y la contraseña proporcionada en la conversación de mensajería instantánea, y se generó por un servicio de seguridad previamente indocumentado. Los expertos en seguridad especulan la acción fue provocada por una tecnología similar al filtro SmartScreen de Microsoft utilizado en sus navegadores.

Servicio de la República Popular China

Desde septiembre de 2007, los usuarios en China tratando de descargar el cliente de software de Skype han sido redirigido al sitio de TOM Online, una empresa conjunta entre un operador de telefonía móvil de China y Skype, de la que una versión china modificada puede ser descargado. El cliente TOM participa en el sistema de China de la censura en Internet, el seguimiento de mensajes de texto entre usuarios de Skype en China, así como los mensajes intercambiados entre los usuarios de fuera del país. Niklas Zennström, entonces director ejecutivo de Skype, dijo a periodistas que TOM "había implementado un filtro de texto, que es lo que todos los demás en ese mercado está haciendo. Esas son las reglas." También dijo: "Una cosa que es cierto es que las cosas son de ninguna manera poner en peligro la privacidad o la seguridad de cualquiera de los usuarios."

En octubre de 2008, se informó de que TOM había estado ahorrando el contenido del mensaje completo de algunas conversaciones de texto de Skype en sus servidores, al parecer, se centra en las conversaciones que contienen temas políticos, como el Tíbet , Falun Gong, la independencia de Taiwán, y el Partido Comunista de China. El salvos mensajes contienen de identificación personal información acerca de los remitentes y los destinatarios de los mensajes ', incluyendo direcciones IP, nombres de usuario, números de teléfono de línea terrestre, y todo el contenido de los mensajes de texto, incluyendo la fecha y hora de cada mensaje. Información sobre los usuarios de Skype fuera de China que se comunican con un usuario TOM-Skype también se salvó. Una mala configuración del servidor hizo estos archivos de registro accesible al público por un tiempo.

Localización

Skype actualmente viene con los siguientes lugares y lenguas: árabe , Búlgaro, catalán, Simplified), Croata, Checa, Danish,Dutch,Estonian,Finnish,French,German,Greek,Hebrew,Hungarian,Indonesian,Italian, Japonés, Coreano, Latvian, Lituano, Noruego, Polish,Portuguese , Romanian, Russian , Serbio, Eslovaco, Slovenian, Spanish , Sueco, Tailandés, Turco, Ucrania y Vietnamita.

languages:Adyghe,Afrikaans, Albanés, Aragonés, Armenio, Basque,Belarusian, Bosnio, Bretón, Chuvash, Cornish, Erzya,Esperanto,Faroese,Georgian, Irlandesa, Khmer, Liguria, Macedonio, Mirandese,Nias,Nynorsk,Palatinate Persa, Gaélico escocés, Tajik, Tamil , Telugu, Uyghur (Persian and Latin script), Galés

Servicio al cliente

A partir de febrero de 2012, Skype ofrece apoyo a través de su portal de soporte web, comunidad de apoyo,skypesupport en Twitter, y la página de Facebook de Skype. El contacto directo a través de correo electrónico y chat en vivo está disponible a través de su portal de soporte web. Chatea El apoyo es una característica premium disponible para Skype Premium y algunos otros usuarios de pago.

En enero de 2010 Skype rescindió su política de apoderarse de los fondos en las cuentas de Skype que han estado inactivas (sin llamada pagada) por 180 días. Esto fue en la solución de una demanda colectiva. Un asentamiento de hasta US $ 4 se pagó a las personas que optaron a la acción.

El 22 de diciembre de 2010, se informó de que Skype experimentó un apagón estimado para representar 8.000.000 llamadas no percibidos. Administradores de Skype colocado el siguiente mensaje en su página de Twitter: "Algunos de ustedes pueden tener problemas sesión en Skype - que estamos investigando, y somos lo siento por la interrupción de las conversaciones ... ingenieros y operaciones en el sitio están trabajando no parar para que las cosas vuelvan a la normalidad ". El problema se reducía a la disponibilidad limitada de " supernodos ", que afecta a algunas versiones de Skype. Más adelante en el día, CEO de Skype, Tony Bates, emitió una disculpa. Dijo que el asunto estaba siendo tomado muy en serio y estaba siendo investigado a fondo. Dijo que el ataque malicioso no estaba siendo descartado como causa problema y puso su estimación de las llamadas no percibidos a unos 10 millones. El 23 de diciembre de 2010, el blog de ​​Skype con Tony Bates emitió otra disculpa a través de un video publicado en YouTube para el corte de Skype.

El problema persiste a través de la América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Había comenzado a disminuir por 20:30 UTC; sin embargo los usuarios se les advirtió que podría tomar varias horas para que el programa sea completamente operativo de nuevo. Se informó a las 9:27 am 23 de diciembre UTC que la mayoría de los usuarios fueron capaces de acceder de nuevo a pesar de que algunos todavía no podía. Por otro lado en Jueves sólo alrededor de un tercio del tráfico previsto en realidad estaba usando Skype, en relación con el período de tiempo. El 23 de diciembre de 2010, dijo Skype en su blog que el sistema se había estabilizado, y una explicación detallada del incidente fue publicado seis días después. Bates ofreció todo Pay As You Go y clientes de prepago una llamada gratis a cualquier teléfono fijo en concepto de indemnización. Los suscriptores tuvieron su suscripción extendió por una semana.

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