Tesco

Tesco PLC

Tipo	Sociedade anónima
Negociados como	LSE : TSCO
Indústria	Retailing
Fundado	1919 (1919) ( East London)
Fundador (s)	Jack Cohen
Sede	Reino Unido Cheshunt, Broxbourne, Hertfordshire, Inglaterra, Reino Unido
Número de locais	6.351 lojas (A partir de abril 2012) (ver tabela abaixo)
Área servida	No Mundo Todo
Principais pessoas	Sir Richard Broadbent (Presidente) Philip Clarke (Chief Executive Group)
Produtos	Cash & Carry / armazém clube, loja de conveniência / estação de serviço, loja de departamentos, loja de departamento de desconto, loja de descontos, hipermercado / supercenter / superloja, outra especialidade, supermercado
Receita	£ 64539000000 (2012)
O resultado operacional	£ 3985000000 (2012)
Resultado líquido	£ 2806000000 (2012)
Total de ativos	£ 50781000000 (2012)
Total do patrimônio líquido	£ 17775000000 (2012)
Funcionários	519.671 (2012)
Subsidiárias	Tesco Stores Ltd., Tesco Bank, Tesco Móvel (Entre outros)
Site	www.tesco.com

Nova Tesco House, a sede Tesco, em Cheshunt, Broxbourne, Hertfordshire

Loja Tesco em Kingston Park, Newcastle upon Tyne

Tesco PLC ( LSE : TSCO) é um britânico mantimento multinacional e varejista de mercadorias em geral com sede em Cheshunt, Reino Unido. É o terceira maior varejista do mundo medido pelas receitas (depois Walmart e Carrefour) e o segundo maior medida pelo lucro (após Wal-Mart). Ele tem lojas em 14 países em toda a Ásia, Europa e América do Norte e é líder no mercado de supermercado no Reino Unido (onde tem uma quota de cerca de 30% do mercado), a Malásia, a República da Irlanda e Tailândia.

A empresa foi fundada em 1919 por Jack Cohen como um grupo de bancas do mercado. O nome Tesco apareceu pela primeira vez em 1924, depois de Cohen comprou um carregamento de chá de TE Stockwell e combinou essas iniciais com as duas primeiras letras de seu sobrenome, ea primeira loja Tesco abriu em 1929, em Burnt Oak, Middlesex. Seu negócio expandiu-se rapidamente, e em 1939 ele teve mais de 100 lojas da Tesco em todo o país. Originalmente um supermercado varejista UK-focalizado, desde o início de 1990 Tesco tem cada vez mais diversificou geograficamente e em áreas como o varejo de livros, roupas, eletrônicos, móveis, gasolina e software; serviços financeiros; telecomunicações e serviços de Internet; Aluguer de DVD; e downloads de música. A década de 1990 viu-se Tesco reposição, a partir de sua percepção como um downmarket "pilha 'em alta, vendê-los barato" varejista, para uma que apela em uma ampla grupo social, do seu Valor Tesco à sua Tesco Finest varia. Este foi bem sucedida, e viu a cadeia crescer a partir de 500 lojas em meados da década de 1990 para 2.500 lojas de quinze anos mais tarde.

Tesco está listada na Bolsa de Londres e é um componente do Índice FTSE 100. Ele tinha uma capitalização de mercado de cerca de £ 24400000000 em 15 de janeiro de 2012, o 15º maior de qualquer empresa com uma listagem primária na London Stock Exchange.

História

1919-2000

Um ramo da Tesco construído dentro do Hoover Building in Perivale, Londres (agora um edifício classificado)

Jack Cohen, filho de emigrante polaco fundada Tesco em 1919, quando ele começou a vender mantimentos excedentes a partir de uma tenda no Well Street Market, Hackney, no East End de Londres. A marca Tesco apareceu pela primeira vez em 1924. O nome surgiu após Jack Cohen comprou um carregamento de chá de Thomas Edward Stockwell. Ele fez novos rótulos utilizando as três primeiras letras do nome do fornecedor (TES), e as duas primeiras letras de seu sobrenome (CO), formando a palavra TESCO. A primeira loja Tesco foi inaugurado em 1929 em Burnt Oak, Edgware, Middlesex. Tesco foi lançada na Bolsa de Londres em 1947, como Tesco Stores (Holdings) Limited. A primeira loja self-service aberto em St Albans em 1956 (que se manteve em funcionamento até 2010, com um período como um Tesco Metro), eo primeiro supermercado em Maldon em 1956.

Durante os anos 1950 e 1960 Tesco cresceu organicamente, e também por meio de aquisições, até que ele possuía mais de 800 lojas. A empresa comprou 70 lojas de Williamson (1957), 200 Harrow lojas outlets (1959), 212 lojas Irwins (1960, batendo Dairies Express ' Premier Supermercados para o negócio), 97 lojas Charles Phillips (1964) e do Victor da cadeia de valor (1968) (vendido para Bejam em 1986).

Originalmente especializado em comida e bebida, ele tem diversificado em áreas como vestuário, eletrônicos, serviços financeiros, telecomunicações , varejo e alugar DVDs, CDs, downloads de música, serviços de Internet e software.

Lema de negócios de Jack Cohen foi "amontoar-lo elevado e vendê-lo barato", à qual acrescentou um lema interno de "YCDBSOYA" (Você não pode fazer negócios Sentado no seu cu) que ele usou para motivar sua força de vendas.

Em maio de 1987 completou a sua Tesco aquisição hostil da Hillards cadeia de 40 supermercados no Norte de Inglaterra por £ 220 milhões.

Em 1994, a empresa assumiu a cadeia de supermercados William Low, lutando com sucesso fora Sainsbury para o controle do Dundee empresa baseada, que operava 57 lojas. Isso pavimentou o caminho para a Tesco para expandir sua presença na Escócia, que era mais fraco do que na Inglaterra. Em 2006, Inverness foi marcado como "Tescotown", porque bem mais de 50p em Acredita-se que cada £ 1 gasto em comida para ser gasto em suas três lojas Tesco.

Tesco introduziu um cartão de fidelidade, com a marca ' Clubcard ', em 1995 e, posteriormente, um serviço de compras pela Internet. Em Novembro de 2006 Tesco foi o único varejista de alimentos para fazer compras on-line rentável. Em 1996, o tipo de letra do logótipo foi alterado para a versão atual com reflexos listra por baixo, enquanto a fonte corporativo usado para sinalização da loja foi alterado a partir da "máquina de escrever" font familiar que tinha sido usado desde os anos 1970. Terry Leahy assumiu o papel de Chefe do Executivo em 21 de fevereiro de 1997, a nomeação ter sido anunciada em 21 de Novembro de 1995.

Em 21 de março de 1997 Tesco anunciou a compra do segmento de varejo da Associated British Foods, que consistiu na Quinnsworth, Stewarts e Louco Preços cadeias na República da Irlanda e Irlanda do Norte , além de empresas associadas, para £ 640.000.000. O acordo foi aprovado pela Comissão Europeia em 6 de Maio de 1997. Esta aquisição deu-lhe tanto uma presença importante em (e marcou um retorno à) da República da Irlanda e uma maior presença na Irlanda do Norte do que Sainsbury, que tinha começado a sua mudança para Norte Irlanda em 1995.

Em 1997, Tesco e Esso (parte de ExxonMobil) formaram uma aliança de negócios que incluiu vários postos de abastecimento de gasolina em locação de Esso, com Tesco opera as lojas em anexo sob o seu formato Express. Por sua vez Esso opera os adros e vende seu combustível através da loja Tesco. 200 sites Tesco / Esso já existem em todo o Reino Unido.

2000-2010

A empresa foi objecto de um campanha carta-bomba com duração de cinco meses de agosto de 2000 a fevereiro de 2001, um bombardeiro chamando a si mesmo "Sally" enviou cartas-bomba para os clientes da Tesco e exigiu Clubcards modificado para retirar dinheiro de caixas eletrônicos.

Em julho de 2001 Tesco tornou-se envolvido no varejo de supermercado internet nos EUA quando obteve uma participação de 35% no GroceryWorks. Em 2002 adquiriu 13 hipermercados Tesco HIT na Polónia. Ele também fez uma grande jogada no mercado de loja de conveniência do Reino Unido com a compra da T & S Stores, proprietário de 870 lojas de conveniência na One Stop , Dillons e cadeias Day & Nite no Reino Unido.

Em outubro de 2003, a empresa lançou uma divisão de telecomunicações do Reino Unido, incluindo serviços móveis e de telefone de casa, para complementar sua já existente Internet prestador de serviços de negócios. Em junho de 2003 Tesco comprou a C Two-rede no Japão. Ele também adquiriu uma participação maioritária na cadeia de supermercados turca Kipa. Em janeiro de 2004 Tesco adquiriu Adminstore, proprietário de 45 Cullens, Europa e lojas de conveniência cervos, e em torno de Londres. Em agosto de 2004, ele também lançou um serviço de banda larga.

Na Tailândia, Tesco Lotus era uma joint venture entre a Charoen Pokphand Group e Tesco, mas enfrenta críticas sobre o crescimento de hipermercados CP Grupo vendeu as suas acções Tesco Lotus em 2003. No final de 2005 Tesco adquiriu o restante 21 Safeway / BP lojas após Morrisons dissolveu a parceria Safeway / BP. Em meados de 2006 Tesco adquiriu uma participação de 80% em líder de preços de supermercados Casino na Polônia. Eles serão remarcadas em pequenas lojas da Tesco. Em 2003, a Tesco tomou parte em uma joint venture com O2 para formar a Tesco Móvel operador de rede móvel virtual.

Em 2007, a Tesco foi colocado sob investigação por parte do Reino Unido Office of Fair Trading (OFT) para agir como parte de um cartel de cinco supermercados (Safeway, Tesco, Asda, Morrisons e Sainsburys) e um número de empresas de laticínios para fixar o preço do leite, manteiga e queijo. Em dezembro de 2007 Asda, Sainsbury ea antiga Safeway admitiu que eles agiram de forma encoberta contra os interesses dos consumidores, enquanto reivindicando publicamente que eles estavam apoiando 5.000 agricultores a recuperar do crise da febre aftosa. Eles foram multados em um total de £ 116 milhões.

De 2010 para apresentar

Em 2011, a Tesco lançou uma gama de Tesco Venture Marcas

Embora os lucros foram £ 1900000000 para o primeiro semestre de 2011, o crescimento das vendas no Reino Unido foi o mais baixo em 20 anos, em parte devido a compradores que mudam para rivais de orçamento.

Em abril de 2012 Tesco re-lançou sua própria marca faixa de valor Tesco como 'Valor Diário Tesco ", com novas embalagens e receitas.

Em 2013, durante A nível da UE escândalo da carne de adulteração, verificou-se que alguns hambúrgueres 'valor' vendidos pela Tesco continha até 29% de carne de cavalo. Em fevereiro 2013 Tesco relataram que sua bolonhesa valor contido 60% carne de cavalo.

Operações no Reino Unido

Stores

Tesco Stores Ltd. é a subsidiária da Tesco PLC no Reino Unido. Operação no Reino Unido Tesco está dividido em seis formatos, diferenciadas por tamanho e a gama de produtos vendidos.

Como de 19 de Abril de 2012, no final do seu exercício de 2011/12, Reino Unido portfólio loja da Tesco foi o seguinte.

Formato	Número	Total Área (m²)	Total área (pés quadrados)	Significar Área (m²)	Significar área (pés quadrados)	Percentagem de espaço	+/- Stores 2011/12
Tesco extra	230	1528069	16448000	6644	71.513	42,62%	18
Tesco Superstores	471	1277788	13754000	2713	29.202	35.64%	4
Tesco Metro	190	197512	2126000	1040	11.189	5,51%	4
Tesco expresso	1427	305372	3287000	214	2303	8,52%	142
One Stop	613	86.679	933.000	141	1522	2,42%	92
Tesco Homeplus	13	51.468	554000	3790	42.615	1,44%	0
Dobbies	31	138426	1490000	4465	48.065	3,85%	3
Total	2975	3585314	38592000	1205	12.972	100%	260

Tesco extra

Tesco extra, rua comercial, Batley, West Yorkshire.

Tesco lojas Extra são maiores, principalmente fora da cidade hipermercados que o estoque quase todas as gamas de produtos da Tesco, embora alguns estão no coração dos centros das cidades e os locais do centro da cidade. O primeiro extra inaugurado em 1997 em Pitsea. O número destes está agora a ser aumentada em cerca de 20 por ano, principalmente pelas conversões e reconstrói.

A maior loja na Inglaterra por espaço é Tesco extra em Walkden, com 185.500 17.230 pés quadrados (m ^2), de espaço ocupado. O maior da Escócia é o Loja Silverburn. O maior em Wales está em Parc Fforestfach, Swansea, que é 112.000 pés quadrados (10.400 m ²⁾ construídas em 2003. A loja Extra 200 foi inaugurado em Outubro de 2010 no Bishop Auckland.

Outros grandes lojas incluem Bar Hill, Cleethorpes, Coventry , Newcastle upon Tyne , Milton Keynes , Stockton-on-Tees e Watford estão todos nos 120.000 pés quadrados (11.000 m ²⁾ gama. Lojas mais recentes são geralmente de dois andares, com piso térreo, principalmente para a alimentação e no primeiro andar de roupas, eletrônicos e entretenimento. Algumas lojas que não tinham o segundo andar foram convertidos para este formato nos últimos anos. A maioria das lojas Extra Tesco tem um café e em outubro de 2009, todas as lojas têm uma equipe Tesco Suporte Técnico.

Recentemente inaugurado lojas incluem Salford, Dudley, Widnes, Yardley, Birmingham e Crewe com novas lojas a abrir em West Bromwich, Gateshead e Macclesfield.

Em comum com outras cidades, tais como Warrington, o recém-inaugurado Loja de St Helens, que em 140 mil metros quadrados é um dos maiores da Inglaterra , foi desenvolvido no mesmo local como o novo estádio de rugby league da cidade. Acredita-se que parte Tesco-financiar as compras de terras para estes desenvolvimentos e, por conseguinte, beneficiar de fãs que visitam as lojas antes e depois dos jogos.

Tesco Superstores

Hipermercados Tesco são grandes supermercados padrão, armazenando mantimentos e uma muito menor gama de produtos não alimentares do que as lojas Extra. As lojas têm sempre sido previamente marcado como simplesmente "Tesco", mas uma nova loja em Liverpool foi o primeiro a usar a marca formato 'Tesco Superstore "acima da porta.

Tesco Metro

Tesco Metro, St Albans, Inglaterra

Lojas Tesco Metro são dimensionados entre hipermercados Tesco e lojas Tesco Express, com lojas de média 11.000 pés quadrados (1.000 ^m2). Eles estão localizados principalmente no centro da cidade, o centro da cidade e no alto ruas das cidades. A primeira Metro Tesco abriu em Neston em 1980. Desde então, a maioria dos ramos da Tesco com um formato de alta rua, incluindo aqueles que abriu antes do ramo Covent Garden, foram rebatizada de Tesco a Tesco Metro. A loja Tesco em Centro da cidade de Carlisle vai em 2012 ser o último loja para terminar rebranding. A loja não foi renovada por mais de 20 anos.

Tesco expresso

Tesco Express, Hilperton Road, Trowbridge, Wiltshire

Lojas Tesco Express estão bairro lojas de conveniência com média de 2.200 pés quadrados (200 m ^2), estocando comida principalmente com ênfase em produtos de maior margem (devido ao pequeno tamanho da loja, ea necessidade de maximizar as receitas por pé quadrado) ao lado de todos os dias essencial. Eles são encontrados em bairros ocupados centro da cidade, pequenos centros comerciais em áreas residenciais, pequenas cidades e aldeias e sobre Posto de gasolina Esso forecourts. O site Tesco Expresso 1000 foi inaugurado em Julho de 2009. Tesco já iniciou a construção de lojas Tesco Express com caixas registadoras apenas "Assisted-Service ', em que o cliente verifica todas as suas próprias compras e embala-lo, com o apoio da supervisão de equipe quando necessário.

One Stop

One Stop, Trowbridge, Wiltshire

One Stop, que inclui algumas das menores lojas (menores que um Tesco Express), é o único formato de loja Tesco no Reino Unido que não inclui a palavra Tesco em seu nome. A marca, juntamente com as lojas originais, fazia parte do negócio T & S Stores, mas, ao contrário de muitos que foram convertidos para Tesco Express, estes mantiveram seu nome antigo. Posteriormente, outras lojas compraram pela Tesco foram convertidos para o One marca Parar. Alguns têm Tesco Personal Finance marca máquinas de dinheiro .

O negócio tem atraído alguma controvérsia, já que os preços de supermercado nestas lojas, muitas vezes situados em zonas menos desenvolvidas, pode ser maior do que as lojas Tesco marca próximos, em destaque na The Times 22 de março de 2010: "o maior supermercado da Grã-Bretanha usa sua cadeia de 520 lojas de conveniência One Stop - que muitos clientes não percebem que possui - a cobrar até 14 por cento mais por bens do que nas lojas Tesco da marca."

Tesco respondeu ao artigo afirmando "É um negócio separado dentro do Grupo Tesco, com a sua própria rede de cadeia de abastecimento e distribuição. Um lojas de parada oferecer uma gama diferente de expressar lojas e seus custos operacionais são diferentes. Uma estratégia de preços da parada é combinar ao seu concorrente mais próximo, Costcutter, e freqüentemente é mais barato. "Eles geralmente pode ser encontrado em pequenas comunidades em todo o Reino Unido .

Tesco Homeplus

Tesco Homeplus não é da Tesco primeiro não-alimentos única venture no Reino Unido. Até final de 1990 / início de 2000 houve várias Tesco lojas não-alimentares em todo o país, incluindo Scarborough e Yate. Apesar de não ser em um formato estilo armazém, as lojas estavam localizadas em ruas principais e centros comerciais, eles abastecido itens semelhantes às lojas HomePlus. Em ambos os casos isso foi porque outra parte do centro comercial teve um Superstore Tesco que abastecido alimentos apenas.

Em maio de 2005 Tesco anunciou um teste não-alimentar único formato perto de Manchester e Aberdeen , ea primeira loja abriu em Outubro de 2005:

Lojas oferecem todos os intervalos da Tesco, exceto alimentos em unidades de estilo armazém em retail parks. Tesco está usando esse formato porque apenas 20% dos seus clientes têm acesso a um extra Tesco, ea empresa está restrito na forma como muitos de seus grandes superfícies que podem ser transformadas em Extras e quão rápido ele pode fazê-lo. Grandes unidades para venda a retalho não-alimentar são muito mais prontamente disponíveis.

Atualmente 13 lojas HomePlus todo o país. A mais nova loja Homeplus foi inaugurado em Chester em julho de 2009.

Mais dois foram devido a abrir no primeiro semestre de 2009 em locais em todo o país. Todos estes foram caracterizar a Ordem e mesa Collect, onde os clientes podem comprar e recolher mais itens imediatamente.

Em 2012, The Times informou que a Tesco estava ansioso para sair locações em todas as suas 13 lojas Home Plus e foi olhando para as opções com imóveis conselheiro Morgan Williams.

Jardinagem Dobbies

Tesco anunciou sua intenção de comprar Jardinagem Dobbies para £ 155.600.000 em 8 de Junho de 2007. Dobbies opera 28 centros de jardinagem, metade na Escócia e metade na Inglaterra. O acordo foi confirmado como bem-sucedida pelo conselho de administração da Tesco em 17 de agosto de 2007, quando o conselho anunciou que havia recebido 53,1% das ações (ou 5410457 partes), que confirmaram condições estabelecidas na oferta feita em 20 de junho de 2007. Embora o acordo tinha sido confirmado pela Tesco a oferta permaneceu aberta aos acionistas Dobbies até 20 de agosto de 2007. Tesco aumentou a sua participação para 65% em setembro e em 05 de junho de 2008 Tesco anunciou que seria obrigatoriamente adquirir Dobbies Garden Centres PLC. Dobbies continua a operar sob sua própria marca, a partir de sua própria sede em Melville, perto de Edimburgo .

Harris e Hoole

Em 2012 Tesco estabeleceu uma nova cadeia café, chamado Harris e Hoole após personagens café-loving em diário Samuel Pepys '. Esta operação não irá exibir alguma informação para informar os clientes de que a empresa é de até 49% de propriedade da empresa de supermercado. A cadeia é gerido pelos irmãos australianos por trás das sofisticadas lojas de café de Londres Taylor Street. Nick, Andrew e Laura Tolley, que montou Taylor Street em 2006, passará a deter a maioria das ações da Harris e Hoole.

Varejo na Internet

No Reino Unido, Tesco opera um serviço Homeshopping através do Website Tesco.com.

Em Maio de 1984, em Gateshead, Inglaterra, registrado pela primeira vez em casa comprador online do mundo, a senhora deputada Jane Snowball, comprado mantimentos de sua loja local da Tesco no mundo do primeiro registro transação compras on-line a partir de casa. Tesco tem operado na internet desde 1994 e foi a primeira varejista do mundo a oferecer um serviço de compras de casa robusto em 1996. Tesco.com foi formalmente lançada em 2000. As vendas de supermercado estão disponíveis dentro da faixa de entrega de lojas selecionadas, as mercadorias sendo mão- colhidos dentro de cada loja, em contraste com o modelo de depósito seguida de Ocado. Tesco oferece um serviço de aluguel de DVD baseado na Internet, que é operado pela LOVEFiLM e um serviço de download de música.

Em 2011, a Tesco comprou Blinkbox, um serviço de streaming de filmes on-line em que selecionou DVD que são comprados na loja pode ser transmitido online para livre também. Em junho de 2012, a empresa adquiriu o site de streaming de música We7.

Serviços financeiros

No Reino Unido, Tesco oferece serviços financeiros através da Tesco Bank, anteriormente uma joint venture 50:50 com a Royal Bank of Scotland. Produtos em oferta incluem cartões de crédito, empréstimos, hipotecas, contas de poupança e vários tipos de seguros, incluindo carro, casa, vida e viagens. Eles são promovidos por folhetos em lojas da Tesco e através do seu website. A empresa obteve um lucro de £ 130.000.000 para 52 semanas a 24 de Fevereiro de 2007, dos quais a participação da Tesco foi de £ 66 milhões. Este movimento em direção ao setor financeiro diversificado da marca Tesco e oferece oportunidades de crescimento fora do setor de varejo.

Em 28 de julho de 2008 Tesco anunciou que eles estavam comprando o Royal Bank of participação de 50% da Escócia na empresa por R $ 950 milhões. Em outubro de 2009 o nome da Tesco Personal Finance foi mudado para Tesco Bank.

Outro

Postos de gasolina

Posto de gasolina em Tesco St Mellons

Tesco começou a vender gasolina em 1974. Tesco vende 95, 97 e 99 RON (um combustível desenvolvido pela Greenergy do que Tesco é acionista) de gasolina forecourts na maioria dos locais de grandes superfícies e Express. Tesco recentemente diversificou em biocombustíveis , oferecendo gasolina-bioetanol e diesel-misturas de biodiesel em vez de gasolina pura e diesel em suas estações de serviço, e agora oferecendo Greenergy 100% de biodiesel em muitas lojas no sudeste do Reino Unido.

Em 28 de fevereiro de 2007 motoristas em Sudeste da Inglaterra informou que seus carros foram quebrar. Isso ocorreu devido à gasolina vendida pela Tesco e outros sendo contaminado com silício , a Tesco tem sido criticada com alegações de que eles haviam sido alertadas para o problema tão cedo quanto 12 de Fevereiro de 2007. Em 6 de Março, a Tesco se ofereceu para pagar por qualquer dano causado pelo gasolina com defeito, após a impressão desculpas de página inteira em vários jornais nacionais.

Telecoms

Tesco opera telefone móvel, telefone de casa e as empresas de banda larga. Estes estão disponíveis para os consumidores residenciais em vários países e são vendidos através do site da Tesco e através de lojas Tesco. Tesco não adquiriu ou construiu uma rede de telecomunicações, mas em vez disso tem adotado a estratégia de emparelhamento sua força de marketing com a experiência de operadores de telecomunicações existentes.

No final de 2003, Tesco Mobile foi lançado como uma joint venture com O2. Em novembro de 2009 Tesco anunciou mais de 2 milhões de clientes do Reino Unido usando este serviço. Um semelhante Serviço baseado O2 já foi lançada na Irlanda e Eslováquia.

Em agosto de 2004, a Tesco de banda larga, Serviço baseado em ADSL entregues via Linhas de telefone BT, foi lançado em parceria com a NTL. Em novembro de 2009 Tesco anunciou uma nova parceria com a Cable & Wireless, e um foco fresco nesta área de negócio.

Em janeiro de 2006, a Tesco Internet Phone, um Voice over Internet Protocol, VoIP, serviço foi lançado em conjunto com Freshtel da Austrália. Este serviço foi encerrado em 2010.

Em novembro de 2009, a Tesco anunciou que agora tem 100 Phone Comércio embutidas dentro maiores extra Tesco lojas, e declarou a intenção de abrir até 500 lojas deste tipo em todo o Reino Unido, a médio prazo. Em abril de 2010 a primeira loja Telefone Tesco abriu na Eslováquia.

Foto Lojas

Muitos anos de processamento da foto ocorreu dentro Tesco. Eles começaram com laboratórios molhados e estão indo devagar é permitir o aumento da popularidade de produtos gifting instantâneas. Muitos Labs secos podem agora produzir itens tais como telas enquanto faz compras. Muitas lojas Extra têm estas lojas, mas estão a ser cortado devido a problemas de espaço em determinados Extras.

Suporte Técnico Tesco

Tesco adquiriu uma pequena empresa de suporte de TI chamado The Guys PC em 2008, e foram capazes de lançar Tesco Suporte Técnico em dezembro. Equipes de Advisors foram colocados em todos os extras lojas com a função de trabalho única de responder a perguntas técnicas sobre a gama de produtos elétricos da Tesco. Eles também são responsáveis por aconselhar os clientes sobre garantia estendida, retornos elétricos e uma gama de opções de financiamento. Através do seu Centro de Atendimento ao Cliente localizado em Cardiff , no Reino Unido, Tesco Suporte Técnico fornece clientes no Reino Unido e na Irlanda, com o apoio técnico através do sistema de telefonia sobre os produtos elétricos vendidos em suas lojas.

Technika

Técnica é uma marca de produtos eletrônicos vendidos através Tesco. A gama Technika atualmente inclui televisões, Docking Stations MP3, periféricos de computador, DVD e Blu-ray Players, Rádios DAB. O intervalo é atualizado em uma base regular para acompanhar as tendências do mercado.

A marca Technika é gerenciado internamente pela Tesco ao lado de suas outras marcas, como a Tesco ea Tesco Value. Suporte ao cliente é oferecido através do Tesco Elétrico Helpline ou na loja Tesco através Suporte Técnico.

Produção de filmes

Em 2010, a Tesco começou a financiar um pequeno estúdio de cinema destinados a produzir Tesco exclusivos filmes direct-to-. O primeiro filme sai em 6 de setembro e é chamado Conexões Paris. Ele é baseado em um romance popular por Jackie Collins, e é um thriller de investigação. Jackie Collins reescrevi o romance para ser mais apropriado para o meio do filme.

Gravadora

Em 2010, a Tesco anunciou que vai estar se formando a sua própria gravadora, com contratações notáveis desde incluindo Mick Hucknall e Nadine Coyle. Tesco registros serão produtos exclusivos para as lojas Tesco.

Video-on-demand

Em 20 de abril de 2011, Tesco adquiriu uma participação de 80% na Blinkbox de Eden Ventures nórdicos e Venture Partners, pretende usar a empresa para aumentar a sua oferta de entretenimento digital.

Gold Exchange

Em 2011, lançou Tesco Tesco Gold Exchange, que é um serviço de ouro postal, oferecendo dinheiro para o ouro, bem como oferecer pontos clubcard aos clientes através do seu site.

Tesco Pneus

Em 2011, a Tesco lançou tesco-tyres.com em associação com Blackcircles.com, oferecendo uma escolha de mais de 1.200 parceiros de montagem em todo o Reino Unido, bem como oferecendo pontos clubcard com compras.

Seu salão de beleza

Em fevereiro de 2011, a Tesco lançou seu salão de beleza, em lojas Tesco planeja abrir 70 ao longo do próximo ano, oferecendo serviços como cortes de cabelo, depilação perna, manicure e sobrancelha.

As operações internacionais

Estratégia de expansão internacional da Tesco tem respondido à necessidade de ser sensível às expectativas locais em outros países através da celebração de joint ventures com parceiros locais, tais como Grupo Samsung na Coréia do Sul ( Samsung Tesco- Início plus), e Charoen Pokphand na Tailândia ( Tesco Lotus), que nomeia uma proporção muito elevada de pessoal local para cargos de gerência. Ele também faz pequenas aquisições, como parte de sua estratégia, por exemplo, no seu exercício de 2005/2006 fez aquisições na Coreia do Sul, uma na Polônia e um no Japão.

No final de 2004 a quantidade de floorspace Tesco operado fora do Reino Unido ultrapassou o montante que tinha em seu mercado doméstico, pela primeira vez, embora o Reino Unido ainda responsável por mais de 75% da receita do grupo devido a menores vendas por unidade de área fora da Reino Unido.

Em setembro de 2005 Tesco anunciou que estava vendendo suas operações em Taiwan para o Carrefour e compra de lojas do Carrefour na República Checa e Eslováquia. Ambas as empresas afirmaram que estavam concentrando seus esforços nos países onde tiveram fortes posições no mercado.

A tabela a seguir mostra o número de lojas, o tamanho total de lojas na área e vendas para as operações internacionais da Tesco. Os números armazenar números e piso da área são em 18 de Abril de 2012. Esta informação é retirada do 2011/12 Preliminar Resultados pacote analista PDF (92 KB).

País	Introduzido	Stores	Área (m² (sq ft))	Área de loja dizer (m² (sq ft))	+/- Stores 2011/12
China	2004	124	893.913 (9.622.000)	7.209 (77.476)	19
República Tcheca	1996	322	538.559 (5.797.000)	1.673 (18.003)	61
Hungria	1994	213	678.285 (7.301.000)	3.202 (34.439)	7
República da Irlanda	1997	137	319.586 (3.440.000)	2.333 (25.109)	7
Japão	2003	121	36.790 (396.000)	304 (3273)	19
Malásia	2002	45	350.988 (3.778.000)	7.800 (83.956)	7
Polônia	1995	412	827.394 (8.906.000)	2.008 (21.617)	41
Eslováquia	1996	120	336.959 (3.627.000)	2.808 (30.225)	23
Coreia Do Sul	1999	458	1.166.026 (12.551.000)	2.546 (27.404)	59
Tailândia	1998	1092	1.192.039 (12.831.000)	1.092 (11.750)	310
Peru	2003	148	337.052 (3.628.000)	2.277 (24.514)	27
Reino Unido (para comparação)	1919	2975	3.585.314 (38.592.000)	1.205 (12.972)	260
Estados Unidos	2007	185	173.279 (1.870.000)	937 (10.108)	21
Total (não incluindo Reino Unido)		3376	6.851.321 (73.747.000)	Dizer: 2.029 (21.844)	563
Total (incluindo Reino Unido)		6351	10.436.635 (112.339.000)	Dizer: 1643 (17.688)	823

Europa

República Tcheca

Tesco Express, Belehradska Street, Praga , República Checa

Tesco abriu sua primeira loja na República Checa em 1996 e agora tem mais de 84 lojas, com mais planejado. Tesco abriu suas primeiras lojas na República Checa, comprando US operações corporação da Kmart no país e convertê-los em lojas Tesco. Tesco também está interessada em expandir itens não alimentares e já abriu postos de gasolina e oferece serviços de finanças pessoais na República Checa. Atualmente, existem três lojas Extra Tesco na República Checa - um em Praga e Brno, em dois Plzeň.

França

Tesco era dono de uma rede varejista de alimentos francês chamado Catteau entre 1992 e 1997, que operava uma cadeia de lojas em França, sob a NE Cedico, Hiper Cedico e Cedimarche banners. Tesco também operou uma tomada de "Vin Plus" em Calais, a venda de vinho, cerveja e bebidas espirituosas, que fechou em 30 de Agosto de 2010.

Hungria

Loja Tesco em Kőszeg, Hungria com a estátua da Salamander de incêndio

Tesco lançou na Hungria, em 1994, após a compra de um pequeno grupo de negociação supermercado local como S-Market baseado no Noroeste da Hungria. Ele abriu seu primeiro hipermercado na Hungria no Centro Polus em Budapeste em 1996. Tesco opera através de mais de 200 lojas na Hungria com novas aberturas previstas. Tesco oferece seu valor, padrão, vida saudável e melhor gama em suas lojas. Tesco Hungria também oferece uma linha de roupas e serviços de finanças pessoais. Em agosto de 2010 abriu o primeiro extra Tesco em Budapeste ; seu nome é Tesco extra Fogarasi e está localizado em Zugló, Budapeste. O segundo extra Tesco abriu em Debrecen em 2012.

Polônia

A Tesco Hipermercado em Prokocim, Polônia

Tesco entrou no mercado polaco em 1995. Atualmente, opera a partir de 334 lojas. Tesco Polónia oferece o valor, a vida saudável ea linha de marca própria de produtos, bem como produtos regionais, gasolina, serviços de finanças pessoais e on-line processamento de fotos. Em agosto de 2008 Tesco abriu a primeira loja Extra na Polónia localizado em Częstochowa. Atualmente, existem cinco lojas Extra Tesco na Polónia.

Eslováquia

Tesco, Kamenné námestie, Bratislava , Eslováquia

Tesco Eslováquia inaugurado em 1996 como parte dos objetivos de expansão internacional da Tesco. Ele agora opera a partir de 123 lojas. Tesco Eslováquia apresentou recentemente uma grande ênfase em produtos orgânicos. Controvérsia No entanto, Tesco Eslováquia causado entre o Governo eslovaco, quando foi encontrado para ter vindo falta de leis de segurança alimentar em 2006. Em abril de 2010 o primeiro extra Tesco na Europa Central foi inaugurado em Bratislava - Petrzalka, da Eslováquia como parte de um projeto piloto para Tesco na região, incluindo o primeiro fluxo de caixa de auto-atendimento na Europa Central. Atualmente sete Tesco lojas Extra, na Eslováquia - três em Bratislava e um em Zvolen, Trnava, Banska Bystrica e Spisska Nova Ves. Em 2010 primeiras lojas Tesco expresso foram abertas em Bratislava com o número atual de 16 lojas. Tesco também opera loja chamada 'My' em Bratislava que aceitar Clubcard e partilhar alguns branding, no entanto, a maioria das promoções não se aplicam para o meu. Tesco na Eslováquia opera a rede móvel "Tesco Mobile" e também postos de gasolina.

República da Irlanda

Tesco primeiro operado no mercado irlandês de supermercado no início dos anos oitenta, a venda de suas operações há em março de 1986. Tesco re-entrou no mercado irlandês em 1997, após a compra de Supermercados Power Ltd. Ele agora opera a partir de 101 lojas em toda a Irlanda. Como lojas Tesco no Reino Unido, estes oferecem um serviço de entrega em domicílio de compras disponível para 80% da população irlandesa, bem como gasolina, telefone móvel, finanças pessoais, serviço de entrega de flores e um programa de perda de peso. Programa de fidelidade da Tesco, Clubcard, é oferecido no país.

Tesco é agora o líder de mercado mercearia na República da Irlanda, com uma relatado novembro 2005 quota de 26,3%. Tesco Irlanda também afirma ser a maior compradora de comida irlandesa com um bilhão estimado € 1.5 anualmente. Tesco Irlanda opera um pequeno número de Tesco hipermercados Extra, na República da Irlanda, com Clarehall extra no Malahide Estrada sendo a primeira a abrir em 2006. A maior loja de hipermercado Tesco na Europa, com uma área útil de 18.500 m², foi inaugurado em Naas em Co Kildare em novembro de 2010.

Do país jornal do registro do Tempos irlandeses em abril de 2011, disse que "Cada vez mais, a Irlanda está sendo visto como um remanso provincial pela empresa-mãe - embora um pouco atrasado muito rentável - e todas as decisões estratégicas são tomadas no Reino Unido.

Em 2008 Tesco abriu sua primeira loja ecológica em Tramore, Co. Waterford, seu esperado para usar 45% de energia do que outros supermercados Tesco.

Ásia

China

Tesco adquiriu uma participação de 50% na cadeia Hymall, a partir de Ting Hsin em setembro de 2004. Em dezembro de 2006, elevou sua participação para 90% em um negócio de £ 180 milhões. A maioria das lojas da Tesco China são baseados em torno de Xangai, mas de acordo com a Tesco planeja equipar a empresa a expandir-se mais rapidamente e em diferentes áreas. Tesco tem uma grande loja em Weifang, província de Shandong, e mais duas lojas chão, na província de Taizhou, Jiangsu. A Tesco em Taizhou oferece cervejas e bebidas espirituosas importados, alguns vinhos importados e produtos de queijo australianos, franceses, italianos e holandeses. A Tesco Express em área de Shanghai Old Street não é diferente de uma loja de conveniência típica chinesa em estilo e produtos em exposição. Tesco tem vindo a aumentar os seus próprios produtos de marca no mercado chinês , bem como a introdução do formato Tesco Express.

Índia

Tesco tem tido uma presença limitada na Índia, com um centro de serviços em Bangalore , e outsourcing. Em 2008 Tesco anunciou a sua intenção de investir R $ 60 milhões uma inicial ($ 115 milhões) para abrir um negócio por atacado cash-and-carry com sede em Mumbai, com a assistência do Grupo Tata.

Japão

Tesco Japão primeiro iniciou suas operações em 2003. Ele foi provocada por um buy-out de C Duas lojas para £ 139 milhões em julho de 2003 e mais tarde Fre'c em abril de 2004. Tesco adoptou uma abordagem que se concentra em pequenas lojas de esquina que operam de forma semelhante ao seu formato expresso, em vez de hipermercados abertura. Ele também lançou a sua gama de software no Japão. Em agosto de 2011, a Tesco anunciou que estaria vendendo fora de suas lojas japonesas depois de revelar que apenas metade das lojas na área maior de Tokyo estavam fazendo um lucro.

Malásia

A tomada Tesco emBukit Tinggi Bandar, Klang, Selangor, na Malásia.

Tesco abriu sua primeira loja na Malásia maio 2002 com a abertura de seu primeiro hipermercado em Puchong, Selangor. Malásia Tesco opera atualmente 45 Tesco e Tesco lojas Extra. Selangor tem 12 lojas, sete lojas Perak, Johor seis lojas, Kuala Lumpur e Penang cinco lojas cada, Kedah quatro lojas, Negeri Sembilan três lojas, Melaka duas lojas e uma loja de Kelantan. Tesco fez uma parceria com o conglomerado de locais Sime Darby Berhad, que detém 30% das ações.

Tesco também adquiriu a operação da Malásia do atacadista Makro, que foi rebatizada Tesco extra e fornece produtos para varejistas locais. A partir de 2011, a Tesco relançou a marca Extra Tesco em cinco de suas lojas no vale de Klang. A nova marca Extra Tesco agora irá oferecer a maior variedade nas gamas de alimentos, roupas, casa e eletrônicos. Uma variedade de serviços complementares, como uma farmácia, um oculista e uma loja de telefone Tesco também será incorporada a estes lojas Extra Tesco.

Tesco Malásia oferece uma gama de valores, a sua própria gama de marca, produtos eletrônicos, o clubcard lealdade e roupas. Clubcard da Tesco Malásia introduziu Verde clubcard Pontos em 2007 fazendo Tesco Malásia o primeiro negócio internacional Tesco para introduzir o regime (Pontos Verde clubcard).

Coreia Do Sul

Tesco lançou suas operações sul-coreanas como " Início plus "em 1999 e uma parceria com a Samsung, que atualmente detém Tesco 94% das ações da empresa. Ele opera tanto hipermercados e seu formato express, bem como um serviço de compras de entrega em domicílio. É o segundo maior varejista na Coreia do Sul, atrás apenas Shinsegae Group.

Em 14 de maio de 2008, Tesco concordou em comprar 36 hipermercados com uma combinação de produtos alimentares e não alimentares a partir de E-Land para 1,9 bilhões dólares americanos (£ 976.000.000) em sua maior aquisição única, tornando Tesco a segunda maior do país. A maioria das lojas de E-terras outrora pertenceu a varejista francesa Carrefour antes de 2006 ea maior parte das lojas serão convertidas em casa, mais pontos de venda. Sul-coreano cadeia de lojas de desconto da Tesco, Home Plus, tem atualmente 66 pontos de venda.

Tailândia

Tesco-Lotus superloja em Sakon Nakon, Tailândia. Os compradores têm de passar por um posto de controle antes de entrar nas instalações.

Tesco entraram na Tailândia em 1998 e opera através de 380 lojas, como parte de uma joint venture com Charoen Pokphand e nomeou a operação " Tesco Lotus ". Esta parceria foi dissolvida em 2003, quando Charoen Pokphand vendeu suas ações para Tesco. Tesco Lotus vende uma gama diversificada de produtos de produtos alimentares valor à eletrônica para serviços de finanças pessoais. A empresa está empenhada em promover os seus valores verdes e fez uma parceria com a UNEP. Tesco Lotus afirma servir 20 milhões de clientes a cada mês e que 97% dos seus produtos são provenientes da Tailândia.

Peru

Tesco entrou Turquia em 2003 e usa o nome de negociação " Tesco Kipa ". Tesco continua focada na construção de infra-estruturas na Turquia para completar seus planos de expansão e já introduziu o formato Tesco Express para a Turquia. Existem planos para aumentar a taxa de expansão como infra-estrutura básica é construído. O primeiro extra Tesco na Turquia inaugurado em Izmir, Turquia, Tesco Kipa Balçova extra em Setembro de 2010.

Estados Unidos

A Loja Fresh & Easy emSummerlin, Nevada, Estados Unidos

Tesco entrou no mercado de supermercado Estados Unidos em 2007 com a abertura de uma nova cadeia de lojas de conveniência, nomeado Fresh & Easy, na costa oeste (Arizona, Califórnia e Nevada). A empresa estabeleceu a sua sede norte-americano em El Segundo, Califórnia, ea primeira loja abriu em Hemet, Califórnia, em novembro de 2007, com mais 100 previstas para o primeiro ano; uma loja de abertura a cada dois dias e meio. Embora a taxa de expansão planejada não foi mantido, em grande parte por causa da recessão, como de agosto de 2011 Fresh & Easy operado 182 lojas em todo Arizona, Califórnia e Nevada.

Tesco Clubcard

Os clientes podem coletar um ponto Clubcard para cada £ 1 (ou um ponto para 1 € na Irlanda e na Eslováquia ou 1 ponto para 1zł na Polónia) eles gastam em uma loja Tesco, ou Tesco.com, e 1 ponto por £ 2 em combustível ( não na Eslováquia). Os clientes também podem acumular pontos, pagando com um cartão de crédito Tesco, ou usando Tesco Móvel, Tesco Homephone, Tesco banda larga, produtos Tesco Personal Finance selecionados ou através de parceiros Clubcard, E.ON e Avis. Cada ponto equivale a 1p na loja quando resgatadas ou até 3 vezes o seu valor quando usado com promoções clubcard (ofertas para festas, passeios de um dia, etc.) Clubcard pontos (UK & IE) também podem ser convertidos em milhas aéreas.

Tesco anunciou recentemente uma parceria com aVirgin Atlantic cujos pontos Clubcard podem ser convertidos em milhas de passageiro frequente

Titulares receber declarações Clubcard 4 vezes por ano, que muitas vezes apresentam cupons ponto extra e cupões de desconto. Estes podem ser gasto na loja, online ou em vários negócios Clubcard.

Tesco foi citado em um artigo do Wall Street Journal como usar a inteligência do Clubcard para frustrar as iniciativas do Wal-Mart no Reino Unido.

Tesco ClubcardTV

Tesco anunciou em 12 de fevereiro de 2013 que estará lançando sua própria TV sob demanda e filme em serviço sob demanda. O serviço será gratuito para clientes da Tesco não haverá encargos, subscrição ou contrato.

Assuntos corporativos

Estratégia corporativa

Potters Bar Tesco

Conforme Citigroup analista de varejo David McCarthy, "[Tesco tem] tirou um truque que eu não estou ciente de qualquer outro varejista alcançar. Isso é apelar para todos os segmentos do mercado". Uma prancha desta estratégia tem sido o uso da Tesco de seus produtos de marca própria, incluindo o sofisticado "Finest", mid-range marca Tesco e de baixo preço "Valor" abrangendo várias categorias de produtos, como alimentos, bebidas, casa, roupa, Tesco Serviços móveis e financeiros.

A partir de 1997, quando Terry Leahy assumiu o cargo de CEO, Tesco começou a comercializar-se usando a frase "The Way Tesco" para descrever núcleo propósitos, valores, princípios e objetivos da empresa Esta frase tornou-se a norma de comercialização falam por Tesco como ela se expandiu no mercado interno e internacionalmente sob a liderança de Leahy, o que implica uma mudança da empresa para se concentrar em pessoas, clientes e funcionários.

Uma parte essencial da estratégia de expansão da Tesco tem sido o seu uso inovador da tecnologia. Ele foi um dos primeiros a construir caixas registadoras de auto-atendimento e usar câmeras para reduzir filas.

Lista Stockmarket

Tesco está listada naLondon Stock Exchangesob o símboloTSCO.

Desempenho financeiro

Todos os valores abaixo são para os anos financeiros da Tesco, que funcionam durante 52 ou 53 períodos semanais para o final de fevereiro. Até 27 de Fevereiro de 2007, período de acabar com os números incluem os resultados não-Reino Unido e Irlanda para o exercício findo em 31 de dezembro de 2006, no exercício contabilístico. Os números na tabela abaixo inclui 52 semanas / 12 meses de volume de negócios para ambos os lados do negócio uma vez que oferece a melhor comparativa.

Apesar de estar em uma recessão, Tesco fez lucros recordes para um varejista britânica no ano até fevereiro de 2010, durante o qual os seus lucros antes de impostos subjacentes aumentou 10,1% para £ 3,4 bilhões. Tesco agora planeja criar 16 mil novos postos de trabalho, dos quais 9.000 estarão no Reino Unido. Em 2011, a varejista relatou suas mais pobres do Reino Unido os números de vendas semestrais por 20 anos, como resultado da redução de gastos não-alimentar dos consumidores.

Fatia de mercado

A quota de mercado do Reino Unido

A partir de sua extremidade 2006 anos Tesco foi o quarto maior varejista do mundo, atrás do Wal-Mart, Carrefour e Home Depot. Tesco avançou de Home Depot em 2007, após a venda da divisão de fornecimento profissional da Home Depot e um declínio no valor do dólar em relação à libra britânica. METRO só foi logo atrás e pode avançar novamente se o euro fortalece contra a libra , mas as vendas da Metro incluem muitos bilhões de volume de negócios por atacado, e seu volume de negócios de varejo é muito menos do que Tesco.

Conforme Kantar Worldpanel, a participação da Tesco do mercado de supermercado do Reino Unido em 12 semanas a 18 de Março de 2012 foi de 30,2%, ante 30,6% no período de 12 semanas para 18 de março de 2011.

Supermercado	Quota de mercado Mar 2012	+/- De Março 2011
Tesco	30,2%	0,4%
Asda	17,9%	0,6%
Sainsbury	16,6%	0,0%
Morrisons	12,3%	0,0%
O Co-operative Food	6,9%	0,4%

Em termos de mercado de varejo mais amplo Reino Unido, as vendas Tesco por cerca de £ 1 em cada dez gastos em lojas britânicas. Em 2007, foi relatado que a sua quota foi ainda maior, com £ 1 em cada sete gasto vai Tesco.

Publicidade

Tesco ter utilizado muitos anúncios de televisão ao longo dos anos. Em julho de 2007 um DVD contendo anúncios 1977-2007 foi dado a todos os membros da equipe. Publicidade cedo sublinhou preços baratos e como manter "O custo de vida na seleção." Em 1977, um anúncio foi feito onde um até mostrou os preços para muitos itens, tais como "feijões cozidos 12 ¹ / ₂ p ".

Um anúncio notáveis ​​dos anos 1980 era "Caixa 82", o que foi feito em 1982, onde um até teria um recibo que sai de la com os preços no. Este anúncio teve synth pop music como o apoio e as pessoas cantando "Check it out, check it out".

Anúncios em final dos anos 90 teve Prunella Scales como Dotty Turnbull, discutindo sobre os preços Tesco. Em 2003, anúncios mostraram itens e carrinhos de compras falando sobre Tesco. 2000s atrasados ​​anúncios incluíram muitas celebridades e celebridades voice-overs, como as Spice Girls e a voz dos atores James Nesbitt e Jane Horrocks.

Principal slogan publicitário da Tesco é "Cada pequena ajuda". Seus anúncios impressos e na televisão consistem principalmente de fotos de produtos (ou uma imagem apropriada, tal como um carro quando a publicidade gasolina) contra um fundo branco, com um preço ou texto apropriado (por exemplo, "Tesco Value") sobreposto a um círculo vermelho . Na televisão, dublagens são fornecidos por atores e apresentadores reconhecíveis, tais como Barbara Windsor, James Nesbitt, Jane Horrocks, Terry Wogan, Dawn French, Ray Winstone, Neil Morrissey, Martin Clunes, David Jason, David Tennant, Richard Aitken e Kathy Burke, entre outros. Em 2012, a cantora pop, Ellie Goulding, juntamente com a Polydor Records, lançou um especial "Tesco Edition" do álbum de Ellie Goulding estudante de segundo ano, Halcyon , vendido somente em lojas da Tesco, que incluiu duas novas faixas bônus. Isso foi em um esforço para promover a Tesco, e Ellie Goulding.

Responsabilidade social das empresas

Tesco fez um compromisso com a responsabilidade social das empresas na forma de contribuições de 1,87% em 2006 dos seus lucros antes de impostos para instituições de caridade / organizações comunitárias locais. Isso se compara favoravelmente com a Marks & Spencer 's 1,51%, mas não bem com Sainsbury 7,02%. Will Hutton, em seu papel como presidente-executivo da Fundação do Trabalho elogiou recentemente Tesco por liderar o debate sobre responsabilidade corporativa. Contudo Dar Intelligent criticou a empresa por que dirige tudo "equipe dando" apoio a Caridade do Ano da empresa.

Tesco em Evesham

Em 1992, a Tesco começou um "esquema de computadores para as escolas", oferecendo computadores em troca de escolas e hospitais recebendo cheques de pessoas que compraram em Tesco. Até 2004, £ 92.000.000 de equipamentos foi para essas organizações. O regime foi também implementado na Polónia.

A partir de 2005-06 durante ofuteboltemporada, a empresa agora patrocina aCopa do Tesco, uma competição de futebol para os jovens jogadores em todo o Reino Unido.

Em 2009 Tesco usou a frase, "Change for Good" como a publicidade, que é o comércio marcado pela Unicef ​​para uso de caridade, mas não para uso comercial ou de varejo, o que levou a agência a dizer: "É a primeira vez na história da Unicef ​​que um entidade comercial criou propositadamente para fora para capitalizar sobre uma das nossas campanhas e, posteriormente, danificar um fluxo de renda que vários de nossos programas para crianças são dependentes ". Eles passaram a chamar o público "... que têm o bem-estar das crianças no coração, a considerar cuidadosamente que eles oferecem suporte ao fazer escolhas de consumo." Próprias etiquetas da Tesco para cuidados pessoais e produtos domésticos são, aliás, crueldade livre - isso significa que eles não são testados em animais.

Em junho de 2011, a Tesco anunciou que estava trabalhando com2degrees de rede para criar um hub on-line como parte de sua meta de reduzir a sua cadeia de abastecimentopegada de carbono em 30% até 2020.

Em setembro de 2011, um relatório do Greenpeace revelou que os supermercados Tesco na China estavam vendendo verduras que continham agrotóxicos ilegais ou em níveis superiores ao limite legal. Uma amostra vegetal verde de Tesco virou-se metamidofós e monocrotofós, cuja utilização foi proibida na China desde o início de 2007.

Litígio

Como acontece com qualquer grande corporação, a Tesco está envolvida em litígio, geralmente a partir de reivindicações de danos pessoais de clientes, reclamações de despedimento sem justa causa de funcionários, e outros assuntos comerciais. Dois casos notáveis ​​foram Ward v Tesco Stores Ltd , que estabeleceu um precedente na chamada 'viagem ou deslizamento "reivindicações de ferimento contra varejistas; e Supermercados Tesco Ltd v Nattrass , que atingiu a House of Lords , em que Tesco foi inocentado de responsabilidade de uma equipe de funcionários A falha de membro para corrigir um anúncio enganoso.

Em novembro de 2007, a Tesco processou um acadêmico tailandês e um ex-ministro de civis calúnia e difamação. Tesco está insistindo que os dois pagar £ 1,6 milhão e £ 16.400.000 além de dois anos de prisão, respectivamente. Eles têm sido acusado de ter erroneamente que mercado tailandês da Tesco ascende a 37% de suas receitas globais, entre críticas da propensão da Tesco para colocar pequenos varejistas fora do negócio.

Crítica

Tesco têm sido criticados por agressivamente os críticos da empresa na Tailândia. Escritor e ex-MP Jit Siratranont está a enfrentar até dois anos de prisão e uma £ 16.400.000 indenização por calúnia reivindicar para dizer que estava se expandindo agressivamente Tesco à custa de pequenos varejistas locais. Tesco serviu-lhe com os mandados de difamação e injúria civil.

Crítica da Tesco inclui alegações de asfixia da concorrência devido à sua subdesenvolvido "banco de terrenos", e violar leis de planejamento.

Em dezembro de 2006 The Grocer revista publicou um estudo que Tesco nomeado como tendo os checkouts mais lento dos seis grandes supermercados. Somerfield teve as filas mais curtas com uma espera média de 4 min 23 segundos. A fim de menos tempo gasto no check-out, os outros supermercados Waitrose eram grandes, Sainsbury, Asda, Morrisons.

The Grocer , também chamado Asda como o mais barato supermercado do Reino Unido (com base em 33 itens). Tesco foi o segundo e terceiro conjunto de Sainsbury e Morrisons. Verificar Preço Tesco tende a diferir dizendo fora de 7134 (em comparação com Asda) produtos, (Pesquisa realizada entre 09 de julho de 2007 e 11 de Julho 2007) Tesco é mais barato: 1835 (em comparação com 1251 na semana anterior), Tesco é mais caro: 975 (em comparação com 984 na semana anterior) e Tesco é o mesmo preço: 4324 (em comparação com 4996 na semana anterior).

Estrutura tributária corporativa

Em maio de 2007, foi revelado que a Tesco tinha movido a sede de suas operações on-line para a Suíça. Isso permite que ele para vender CDs, DVDs e jogos eletrônicos através do seu web site sem cobrar IVA. A operação já havia sido executado a partir de Jersey , mas tinha sido fechada pelas autoridades que temiam danos à reputação da ilha. Em junho de 2008, o governo anunciou que estava fechando uma brecha fiscal que está sendo usado pela Tesco. O programa, identificados pela revista britânica Private Eye , utiliza pouca distância do mar empresas em Luxemburgo e acordos de parceria segurando para reduzir imposto sobre as sociedades por até R $ 50 milhões por ano. Outro esquema previamente identificados pelo Private Eye envolvido depositar £ 1000000000 em parceria Suíça, e depois emprestar esse dinheiro para fora lojas Tesco no exterior, de modo que o lucro pode ser transferido indirectamente através de pagamentos de juros. Este regime ainda está em operação e estima-se estar custando o Ministério das Finanças britânico até R $ 20 milhões por ano em imposto sobre as sociedades. Especialista em imposto Richard Murphy forneceu uma análise dessa estrutura evasão.

A oposição à expansão

A expansão da Tesco não foi isenta de críticas e, em alguns casos, a oposição ativa.

• Em março de 2007 residentes em Bournville, Birmingham lutou para manter o status livre de álcool histórico da área, na conquista de uma batalha judicial com a Tesco, para evitar que a venda de álcool em sua saída local. Não lojas estão autorizados a vender bebidas alcoólicas na área e não há pubs, bares ou lojas de fast-food em Bournville.
• Os planos para uma grande loja Tesco em St Albans, Hertfordshire, atraiu oposição local generalizada. Isto levou à formação da "Stop St Albans Tesco Grupo". Em junho de 2008, do Conselho St Albans recusou a permissão de planeamento para a loja proposto.
• Em abril de 2011, a oposição de longa data a uma loja Tesco Express em Cheltenham Road, Stokes Croft, Bristol, evoluiu para um confronto violento entre opositores e polícia. A loja abriu recentemente foi fortemente danificada, ea polícia informou a apreensão de bombas de gasolina. Os opositores têm sugerido que a loja iria danificar pequenas lojas e prejudicar o caráter da área.

Halal em lojas do Reino Unido

Em agosto de 2012, cerca de 27 hipermercados Reino Unido Tesco tem contadores de carne halal. A carne vendida é anunciado como "free-de choque", o que coloca a carne vendida em contradição com os padrões da RSPCA no bem-estar animal. A venda dessa carne seria ilegal no Reino Unido se não fosse por uma isenção na lei concedido a muçulmanos . Tesco foi alvo de críticas por não venderem atordoado Halal em suas lojas e porque as lojas com balcões Halal nem sempre têm contadores de carne fresca não-Halal bem - tais como o armazenamento de Edgbaston em Birmingham.

Carne de cavalo encontrada em hambúrgueres

Em janeiro de 2013, a mídia britânica informou que a carne de cavalo tinha sido encontrada em alguns produtos de carne vendidos pela Tesco, juntamente com outros varejistas, particularmente hambúrgueres. David Cameron chamou isso de "inaceitável", com produtos que mostram 29,1% de carne de cavalo no "Valor" Faixa de hambúrguer, que foram deve ser carne. Mais tarde foi revelado em fevereiro de 2013, que alguns dos Diários Valor de espaguete à bolonhesa da Tesco continha 60% de carne de cavalo. Tesco retirou 26 de seus produtos em resposta, e anunciou que eles estavam trabalhando com as autoridades e o fornecedor para investigar a causa da contaminação.

Alumni

Nos últimos anos se formaram Tesco ter tido influência crescente em outras grandes empresas cotadas. Ex-altos funcionários da Tesco incluem:

• CEO TalkTalk Group plc:Dido Harding
• CEO Halfords Group plc: David Wild
• CEO Figleaves.com: Julia Reynolds
• CEO Dixons Retail plc:John Browett
• Vice-PresidenteCarphone Warehouse: John Gildersleeve
• CEO Carrefour França: James McCann
• CEO Greggs plc: Ken McMeikan
• CEO Pizza Domino UK & IRL:Lance Batchelor